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暗訪30家美團外賣餐飲店:觸目驚心,專供大學生

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暗訪30家美團外賣餐飲店:觸目驚心,專供大學生



在廣州增城的廣東財經大學華商學院周邊有30家餐飲店,而這30家店都是無證經營。由於學院地理位置特殊,這些餐飲店提供的食物,基本都是送給該學院的學生吃。

近日,南都記者調查發現,這些作坊裡污水橫流,快餐直接放在地上裝袋,而且基本隻接受網上訂餐,不對外營業,網上訂餐平台以美團外賣為主。校方統計,學校目前共有在校生3萬多人,每天可能有數千學生在吃無證餐飲店提供的食物。

日前,南都記者將情況反映給廣州食藥監局,聯合行動組當天將這3 0家無證經營的餐飲店取締,對相關工具及食品原料進行了清理,並對違章搭建的經營場所分批拆除。

美團外賣回應稱,收到回饋後立刻進行了排查核對,已對該欄位無證、資質不全的商家全部下線處理,其它欄位也正在緊密排查中。而該地區下線商家的數量有五十家左右。

在新視窗檢視

▲圖片來自網路

難題

學校位置特殊隱藏“黑作坊”

“無證餐飲店的問題已經困擾學校很多年了。”廣東財經大學華商學院辦公室副主任呂書勉說。

華商學院前面緊鄰荔新大道,背後靠著一片山,學院東邊有一個小區。除此之外,再想去其它地方最少都要走幾公裡。校區目前共有在校生3萬多人。呂書勉說,因為學校比較偏遠,學生吃飯一般也隻能在學校吃。

令執法部門和學校頭疼的是,由於學校地理位置特殊,很多作坊隱藏得很深。雖然整治多次,但是學校周邊的作坊總能死灰復燃。特別是這兩年網上訂餐的興起,學校周邊的作坊基本都是通過網路平台經營,不再對外營業。

增城區方面統計,華商學院校園內外共有餐飲經營戶71間,其中校內41間;校外30間。而執法部門發現華商學院周邊的30家餐飲店全都是無證經營。

探訪

鐵皮棚內廚工邊切菜邊抽煙

經線人介紹,3月23日南都記者以找工為由進入了作坊。在華商學院最深處的宿舍可以看到一排圍墻,圍墻隔開了學校和後山。

從圍墻外往裡看,這片地似乎已廢棄很久,但一走進圍墻就能聽到大型爐灶炒菜的隆隆聲,還能看到不停有人騎電動車進出送餐。圍墻裡,就藏有19家無證經營的餐飲店。

山腳下的作坊要麼藏在老房子裡,要麼在空地上用鐵皮搭了個棚子。棚子裡,是連排的幾個房間,每個房間大小隻有幾平米,的是廚房,又是倉庫,每個廚房都是單獨一家店。

走進一家廚房,裡面的景象觸目驚心。地上的積水混著泥巴和油漬。灶臺旁邊的排水溝一直散發臭味。大桌子旁有一個保溫推車,南都記者看到,推車上的菜盤裡剩下不少菜,工人沒有對剩菜做任何處理,敞開晾在這裡。靠著推車,有個小夥子正在吃午飯,他拿著一盒飯,直接在菜盤裡夾菜,而這些菜晚上接著賣給學生吃

南都記者還注意到,有些菜盤裡隻剩一些湯汁或油,工人也沒有把它們倒掉拿去清洗,而是繼續放在推車裡。熟悉內情者說,這些東西有時也會放到下一頓炒

老板阿威和算賬的工人正在抽煙休息,正在切菜的年輕人給自己點上煙後,很熱情地給其它人派煙。他們抽煙的地方,放著鹵蛋、鹵雞腿……有幾次煙灰太多直接掉在桌上

興旺

老板:我們靠美團生存

阿威的店在美團外賣上的名字叫“川粵味蕾(美味廚房)”。“川粵味蕾”在美團外賣上顯示地址為廣東財經大學華商學院,但並無具體地點。

“川粵味蕾”在美團外賣上的評論有1624條(截至3月23日),其中好評1238條,特別是對酸辣土豆絲、咕嚕肉的好評頗多。熟悉內情者告訴南都記者,他從來不吃這些。“土豆絲有的在水裡泡了一個晚上,咕嚕肉一般都是用淋巴肉做的,根本不能吃。”

南都記者了解到,在美團外賣上“川粵味蕾”“以飯相許”兩個店共用一個廚房;“阿姨飯堂”“麼麼噠”共用一個廚房;還有其它廚房在美團外賣上的名字分別為“尋味小廚”“家鄉菜”“洪七公湯粉店”。而這些名稱在南都記者舉報當天就下線,查不到任何訊息。

增城區食藥監局方面目前查明,華商學院周邊無證飲食店在美團外賣上的名稱還有:“LO L快餐”“外婆鹵快餐”“長隆飄香烤魚”“蒸的有味”;在餓了麼上的名稱為“嘉城美食”。

南都記者問:“你們跟美團什麼關系?”阿威說:“我們是做美團的,我們靠美團生存的。”老板娘則表示:“我們小作坊,打工就不用簽什麼合同了。如果你想來,明天上午就可以過來。”

“入職”

流水線作業 飯盒擺滿地

第二天中午1 1點左右,南都記者再次來到這裡。這時,廚房裡忙得熱火朝天。阿威的廚房裡有9個人,當天有4個兼職的學生來幫忙。老板娘已經炒好了大部分菜,等著訂單一到就打包。

老板娘炒菜時,為了嘗味道用手拿了一點放進嘴裡,然後還舔了下手指頭;而在隔壁,廚師為了讓鍋裡的菜顏色好看,從地上一個發黑的醬桶打了點醬,翻炒兩下,菜的顏色馬上好看了很多。而發黑的醬桶放在垃圾桶旁邊

廚房裡大家分工明確,切菜、炒菜、對單、打飯、打包,流水線作業,一張訂單出來到打包完成不超過5分鐘,為了速度快,工人夾雞腿雞翅都是直接用手拿。

當天中午不到12點,只有阿威的廚房就已經接單近150份。每個廚房按照外賣單打好飯,然後拿出來放在外面公共欄位分區裝袋,幾百份剛剛打包好的快餐擺滿一地。飯盒用蛇皮袋裝好,袋上都貼有“美團外賣”的標志,整個程序都在地上完成。

接著,專門送外賣的人會分批裝車送出。如果遇到單份外賣要送,工人會直接把飯盒放在電動車的腳踏板上,直接開走。幾波過後,第一批餐順便送出去了。南都記者粗略統計,第一批餐至少有五百份。

查處

30家餐飲店均被取締

南都記者借口出去買東西跑出現場,隨後向廣州食藥監局反映暗訪情況。24日下午,增城區食藥監局、荔城街、城管執法局等部門組織60多名執法人員組成聯合行動組,對華商學院周邊小餐飲店進行清理整治。

聯合行動組趕到時,阿威和旁邊店老板都已經沒了蹤影。現場除一間餐飲店開業外,其餘全部大門緊閉。

行動組發現正營業的餐飲店存在無證經營、衛生條件差等問題,聯合行動組現場依法查扣一批用於無證經營的相關工具及食品原料。

第二天上午,聯合行動組再次組織150人,對華商學院周邊的30家無證經營的餐飲店進行取締,對相關工具及食品原料進行了清理,並對違章搭建的經營場所進行分批拆除。

增城區食藥監局方面告訴南都記者,目前他們查明,“這些餐飲店基本都是通過網路平台經營,以美團為主”。

回應

美團外賣:已全部下線處理

3月27日下午,美團外賣方面對該事件回應稱:“美團外賣在收到回饋的第一時間立刻進行了排查核對,目前針對該欄位無證、資質不全的商家已全部下線處理,其它欄位也正在緊密排查中。後續會嚴格把控上線商家品質。”

該地區下線商家的數量有多少?美團外賣方面稱:“考慮到這個欄位衛生條件相對差,我們進行了嚴格排查,最終下線了五十家左右不合規商家。”對於此次事件的發生,美團外賣方面表示,公司發展迅猛,商家基數大,在管理方面確實有待加強。



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